X
We use cookies to ensure that we give you the best experience on our website. If you continue, you agree with our website terms.

Responsabilité

 

En poursuivant votre navigation sur ce site, vous acceptez que Gallagher rassemble vos données personnelles que vous nous fournissez pour:

Répondre à vos demandes, de vous proposer des contenus et publicités adaptés à vos centres d’intérêts, nous permettre de vous offrir une meilleure expérience de notre site, enregistrer des produits et licences, soutien technique et le service de retours.

Pour en savoir plus, consultez la page Privacy Statement Highlights.

Contactez nous via privacy@gallagher.com ou en nous appellons au +64 78 38 98 00 ou en écrivons à Privacy Officer, Gallagher Group Limited, 181 Kahikatea Drive, Hamilton 3206, New Zealand.

 

Applications d'élevage et de machines agricoles de Gallagher - Déclaration de confidentialité

Révision 1.0 – Mai 2020

1. Introduction et portée
La présente déclaration de confidentialité concerne les applications portables et web pour l'élevage et les machines agricoles, ainsi que les services cloud associés, fournis par Gallagher Group Limited.

La suite d'applications de gestion des animaux de Gallagher permet aux utilisateurs de documenter et de contrôler différents aspects d'une exploitation agricole, y compris, entre autres, les réservoirs d'eau et les pompes, les clôtures électriques et les animaux.

2. Comment nous contacter
Nos responsables internes de la confidentialité sont basés au siège mondial de Gallagher Group Limited qui est situé à Hamilton en Nouvelle-Zélande. Pour toute question à propos de la présente déclaration de confidentialité ou à propos de tout aspect technique du fonctionnement de la suite d'applications de gestion des animaux de Gallagher (pour les aspects de confidentialité), veuillez nous contacter par e-mail en écrivant à privacy@gallagher.com ou par téléphone en composant le +64 7 838 9800. Vous pouvez également nous écrire à l'adresse suivante : Privacy Officer, Gallagher Group Limited, 181 Kahikatea Drive, Hamilton 3206, Nouvelle-Zélande.

3. Collecte et utilisations des données à caractère personnel

  • 3.1 Définition des données à caractère personnel
  • Les données à caractère personnel sont des informations concernant une personne identifiée ou identifiable. Une personne identifiable est une personne qui peut être identifiée, directement ou indirectement, par l'intermédiaire d'un identificateur comme un nom, un numéro d'identification ou des données de localisation.
  •  
  • 3.2 Modalités de nos collectes de données.
  • Nous sommes susceptibles de collecter vos données à caractère personnel que vous nous soumettez lorsque vous vous inscrivez à nos services cloud et lorsque vous correspondez avec nous par e-mail.
  •  
  • 3.3 Agences de marketing
  • Nous ne communiquons pas vos données à caractère personnel aux agences de marketing. Vos informations ne seront sont pas vendues, ni échangées, transférées ou données à toute autre entreprise.
  •  
  • 3.4 Prestataires tiers
  • Lorsque vous réglez une prestation avec une carte bancaire, les données de la carte sont fournies directement par l'intermédiaire de ce site web ou de la suite d'applications, dans un service de traitement de paiement conforme à PCI-DSS (Paymetric,www.paymetric.com ) ; nous ne traitons pas nous-mêmes ni ne conservons les données de votre carte.
  • Vos données à caractère personnel sont stockées de façon sécurisée par Amazon AWS Cloud Services.
  • Lorsque vous recevez une notification par e-mail, celle-ci est acheminée par l'intermédiaire des serveurs d'Amazon et/ou de Google et d'Apple.
  •  
  • 3.5 Situations pour lesquelles nous traitons vos données à caractère personnel
    • 3.5.1 Inscription de votre compte (la suite d'application de gestion des animaux de Gallagher)
    • L'inscription est effectuée par l'intermédiaire d'un serveur d'identité autorisé et consiste à fournir votre prénom, votre nom et votre adresse e-mail.
    •  
    • 3.5.2.3 Données de journal et résolution des problèmes
    • La suite d'applications tient des journaux pour faciliter la résolution de tout problème éventuel. Ces journaux contiennent des informations sur votre activité et peuvent inclure des informations à propos de votre IP et de votre historique de navigation, des informations sur les transactions sur la passerelle de paiement et des journaux de demandes IIS (pour la résolution des problèmes).
    •  
    • 3.5.3 Notifications de diffusion et gestion des messages
    • La suite d'applications vous permet de recevoir des notifications push dans votre appareil afin de vous tenir informé des points de données pertinents et parfois prédéfinis à propos de divers aspects des services de votre suite d'applications.
    •  
    • 3.5.4 Télémétrie
    • Chaque fois que la suite d'applications de gestion des animaux de Gallagher communique avec les services cloud de Gallagher, afin de vous fournir des services et pour nous permettre d'améliorer nos produits, nous envoyons et stockons les données suivantes:
      • Système d'exploitation de l'appareil portable (p. ex. iOS ou Android)
      • Version du système d'exploitation (p. ex. iOS 11.4.1)
      • Version installée de l'application mobile (p. ex. 11.0.0.74)
      • La dernière fois que votre appareil a été connecté aux services cloud de Gallagher.
    • Bien que votre adresse IP soit envoyée, nous ne la stockons pas. Nous stockons uniquement la copie la plus récente de ces informations dans le nuage et nous ne stockons pas l'historique de vos connexions.

4. Vos options en matière de confidentialité
Nous traitons vos données à caractère personnel afin de vous fournir un service d'abonné. Vous pouvez adapter vos préférences en matière de marketing et vous pouvez nous indiquer que vous ne souhaitez aucun contact à caractère de marketing.

Vous pouvez désactiver les cookies dans votre navigateur ou sur votre téléphone.
Vous pouvez accéder aux données à caractère personnel vous concernant que nous détenons.
Vous pouvez nous demander de corriger toute erreur ou supprimer toute information en notre possession vous concernant.
Vous pouvez décider de cesser tout contact avec nous.
Pour protéger votre confidentialité et la confidentialité d'autrui, nous pouvons être amenés à vérifier votre identité avant de vous autoriser à consulter ou modifier les informations vous concernant.

5. Cookies, balises web et autres technologies.
Chaque fois que possible, nous avons désactivé le suivi par Google et Apple dans la suite d'application de gestion des animaux de Gallagher.

6. Transferts transfrontaliers
Nous utilisons les services cloud d'Amazon AWS sur des ordinateurs hébergés en Australie, pour lesquels nous appliquons les clauses de protection des données standard (article 46 RGPD) afin de confirmer les mesures de protection appropriées.

7. Conservation des données

Périodes de conservation des données

Services cloud de Gallagher

Votre prénom Non collecté 3.5.1
Votre nom Non collecté 3.5.1
Votre adresse e-mail Non collecté 3.5.1
Vos coordonnées de carte bancaire Non collecté 3.4
Détails de l'emplacement Non collecté 3.5.2.2
Données de journal (sur l'appareil) Collectées 3.5.2.3
Messages de votre système Collectés et stockés dans Google et Apple 3.5.3
Données de télémétrie Collectées et stockées dans le cloud de Gallagher 3.5.4
Adresse IP Collectée dans les journaux de résolution des problèmes dans le cloud de Gallagher et le cloud d'Ivent Electric Imp. 3.5.4

Gallagher SAP CRM

Messages de SAV à Gallagher Collectés et stockés dans le SAP CRM 3.2
Coordonnées du client et historique de paiement Collectés et stockés dans SAP CRM (7 ans) 3.2

 
8. Sécurité des informations
Gallagher est très vigilant en matière de cybersécurité. Notre objectif est de protéger vos données à caractère personnel et de les maintenir à jour. Gallagher applique des mesures de sécurité physiques, administratives et techniques raisonnables (comme la surveillance du système et le chiffrement) pour protéger vos données à caractère personnel contre un accès, une utilisation et une divulgation non autorisés. Nous limitons l'accès à vos données à caractère personnel aux employés qui ont besoin de les connaître afin de pouvoir effectuer les prestations. En outre, nos employés suivent une formation sur l'importance de la confidentialité et sur les façons de la maintenir et de protéger vos informations. Nous nous engageons à prendre les mesures disciplinaires appropriées si nos employés ne respectent pas leurs responsabilités en matière de confidentialité. Nous demandons également à nos fournisseurs de protéger les données à caractère personnel contre un accès, une utilisation et une divulgation non autorisés.

9. Plaintes
Dans de nombreux pays, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l'organisme de protection et données et de la confidentialité approprié si vous avez des inquiétudes sur la façon dont nous traitons vos données à caractère personnel.

Nous essayons de résoudre ces plaintes rapidement et de façon informelle. Si vous souhaitez suivre une procédure formelle, vous devez vous adresser par écrit aux responsables de la confidentialité comme indiqué plus haut. Nous accusons alors réception de votre plainte dans les 10 ouvrables suivant sa réception.

Si vous n'êtes pas satisfait des réponses que nous vous fournissons, directement ou par l'intermédiaire de notre site, vous pouvez vous adresser à l'organisme national de protection de la confidentialité approprié.

Remarque : conformément au RGPD, notre contact en Europe est le directeur régional de Gallagher Security (Europe) Ltd au Royaume-Uni, dont l'autorité de tutelle est l'Information Commissioner's Office (http://www.ico.org.uk).

10. Modifications et mises à jour de la présente déclaration de confidentialité.
La présente déclaration entre en vigueur le 15 mai 2020 et remplace toutes les notifications et déclarations précédentes à propos de nos pratiques de protection de la confidentialité et des données et des conditions générales régissant l'utilisation de la suite d'applications de gestion des animaux de Gallagher. 

Conscients de la responsabilité permanente associée à la protection de la confidentialité et des données, nous revoyons régulièrement la présente déclaration et l'actualisons périodiquement lorsque nous appliquons de nouvelle pratiques ou adoptons de nouvelles politiques.

Nous vous invitons à consulter notre site web fréquemment pour prendre connaissance de la déclaration en vigueur et de toute mise à jour éventuelle. Nous nous réservons le droit de modifier notre déclaration de confidentialité à tout moment et pour tout motif, sans notification en dehors de la publication de la version mise à jour sur notre site web.