Expédition et retours

Nous ferons tout notre possible pour que votre commande soit livrée dans les délais, mais Gallagher Canada ne peut être tenu responsable des circonstances indépendantes de notre volonté, telles que les conditions météorologiques extrêmes, les interruptions de service, etc. Le délai de livraison standard est de 5 à 7 jours ouvrables à compter de la date d'expédition de la commande.

Nous ne pouvons pas livrer à des boîtes postales. Veuillez vous assurer d'indiquer une adresse postale. Si vous avez des questions concernant une expédition spécifique ou si vous avez besoin d'informations supplémentaires concernant un retour, veuillez contacter notre service clientèle au : 800-531-5908.

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Mauvais produit/manque: Toute erreur de produit doit être signalée au service clientèle de Gallagher dans les 5 jours suivant la réception des marchandises.

Produit endommagé:

- Tout produit endommagé doit être signalé au service clientèle de Gallagher dès réception des marchandises.

- Le destinataire est tenu de conserver les conteneurs d'expédition, les matériaux d'emballage et d'inscrire la mention "ENDOMMAGÉ" sur le bordereau de réception signé.

- Si des dommages cachés sont découverts, ils doivent être signalés dans les 3 jours suivant la réception des marchandises.

- Le non-respect de ces directives peut entraîner le refus de la demande d'indemnisation.



Retours : Gallagher Achat en ligne

- Tous les retours pour crédit doivent être accompagnés d'un numéro d'autorisation de retour qui peut être obtenu auprès du service clientèle.

- Le numéro d'autorisation de retour doit figurer sur une copie de la facture de vente ou du bordereau d'expédition et sur l'extérieur de la boîte d'expédition contenant le(s) produit(s) retourné(s). Le motif du retour doit également être indiqué sur

la copie de la facture ou du bordereau d'expédition - Gallagher Canada, 2090 20th Ave E. Owen Sound, ON N4K 5R1

Produits en liquidation

Tous les articles en liquidation sont vendus en tant que vente finale. Nous n'acceptons ni les retours ni les remboursements sur les articles en liquidation, sauf en cas de produits endommagés ou défectueux.

Retours : Achat en magasin

Pour les articles achetés en magasin, veuillez contacter le magasin où l'achat a été effectué pour discuter de votre retour. Il vous assistera directement dans la procédure.