Nourrir un partenariat intergénérationnel

Depuis 1938, Gallagher est une entreprise familiale qui aide les fermiers à optimiser leurs exploitations grâce à des solutions de gestion agricole de pointe, qui permettent à leurs clients de fonctionner de manière responsable, productive et rentable.

À l'époque, Bill Gallagher Senior s'est engagé à long terme afin de créer une grande entreprise. Aujourd'hui, Gallagher est encore dirigé par Bill Junior, devenu Sir William Gallagher, qui est devenue une entreprise internationale prospère, connue et respectée dans plus d'une centaine de pays.
Nous sommes fiers de laisser nos valeurs définir la manière dont nous interagissons avec notre personnel, nos fournisseurs, nos clients et la communauté, et nous pensons que cette approche est la clé de la longévité des relations solides que nous avons établies à travers le monde.

Par exemple, la relation de longue date et multigénérationnelle de Gallagher avec la famille Myawaki, qui est propriétaire de Surge Miyawaki Co. Ltd., un partenaire de la distribution de la gestion animale au Japon.

Sir William a établi une relation de distribution avec M. Shizuyoshi Miyawaki il y a de nombreuses années, et cette relation étant encore solide, nous avons récemment rencontré M. Yutaka Miyawaki qui est le fils de M. Miyawaki.

Yutaka, qui a repris la direction de Surge Miyawaki Co. Ltd., suite au décès de son père, élabore actuellement un plan de succession pour que son fils prenne la tête de l'entreprise dans un avenir rapproché, et nous en dit plus sur Gallagher et le marché agricole japonais:

Savez-vous quand votre père et Sir William se sont rencontrés pour la première fois, et comment ils ont établi une relation de distribution entre les deux entreprises?

Mon père a visité le Royal Show* en Angleterre en 1972 ou 1973 et il a été introduit à l'électrification de Gallagher. Il a été impressionné par le produit et a demandé à notre directeur général, M. Noboru Sakai (connu par plusieurs sous le nom de « Nobby ») de contacter Gallagher et tous deux ont rendu visite à Sir William en Nouvelle-Zélande peu de temps après.

Surge Miyawaki Co. Ltd. a été créée en 1958 afin de promouvoir le produit Surge Milking Machine (d'où le nom de la société « Surge »). Bien que ce soit notre produit principal, nous avons également travaillé sur les clôtures électrifiées et l'identification des animaux.

Après avoir entendu des plaintes sur les dispositifs électrifiés, mon père a vu une opportunité pour les appareils à basse impédance de Gallagher de faire la différence sur le marché japonais et avec un potentiel de croissance pour les deux entreprises, nous avons donc conclu l'accord!
* également connu sous le nom de Royal Agricultural Show.

Comment Surge Miyawaki Co. Ltd. a-t-elle établi la marque Gallagher au Japon, il a été difficile pour l'entreprise de faire face à la concurrence des autres sociétés locales?

Le lancement de Gallagher au Japon est une belle histoire, la prononciation l'a rendu très intéressant pour la promotion! Le nom d'une marque ou d'un produit est très important lors de son lancement. Les gens se souviennent facilement du nom car l'un des plus dangereux des « serpents à sonnette s'appelle le Hebi « GALA-GALA », d'après le bruit qu'il fait lorsqu'il « grogne ».

D'autre part, l'introduction du système de clôtures électriques Gallagher n'a pas été facile, la demande de clôtures électrifiées au Japon à ce moment était quasiment nulle, car l'élevage en claustration (bétail dans des étables) était un modèle commercial courant pour les fermes de l'époque, et la gestion des pâturages n'était pas aussi importante. Nous avons eu l'opportunité de travailler avec les « fermes publiques » situées dans chaque préfecture et gérées par le gouvernement local, mais à l'époque, la réglementation japonaise en matière d'électricité était stricte et la plupart des fermes ne pouvaient pas la gérer.
Mais nous avons eu de la chance avec un grand projet de développement pour une ferme de pâturage de 2000 hectares au sommet d'Hokkaido. Originairement, les développeurs ont utilisé des clôtures barbelées, mais après des essais ils ont constaté qu'elles n'étaient pas adaptées à l'exploitation à long terme. Lorsqu'ils ont cherché un système plus adapté et facile à entretenir pour couvrir plus de 200 km de frontière, ils ont demandé l'aide de Surge Miyawaki Co. Ltd. À savoir si nous pouvions proposer une alternative, et c'est ainsi que ce projet a donné le coup d'envoi du succès des clôtures électrifiées au Japon.

Vous êtes à la tête de Surge Miyawaki Co. Ltd. depuis maintenant plusieurs années, comment Gallagher a-t-il soutenu votre entreprise durant cette période?

Mon père, Shizuyoshi, est décédé à l'âge peu avancé de 69 ans après une courte maladie. C'était un grand choc pour l'entreprise et pour ma famille. Mais la transition pour s'occuper de l'entreprise n'a pas été si difficile. J'aidais mon père depuis mon plus jeune âge, je rêvais de devenir un producteur laitier, et j'avais un peu d'expérience dans ce domaine. J'ai même participé à la modification de l'électrification principal BEV2 de Gallagher pour répondre aux réglementations et recevoir la certification électrique japonaise!

Dès le départ, j'ai décidé que Surge Miyawaki Co. Ltd. serait le spécialiste du pays en matière de pâturage et d'identification des animaux, ce qui signifie qu'il fallait suivre des marchés en pleine expansion au fil des ans. À partir des clients qui possédaient de petits troupeaux dans leur cour arrière dans les années 50 et 60, jusqu'à aujourd'hui, avec le pâturage intensif pour les grandes exploitations laitières et les clôtures d'exclusion contre les animaux sauvages tels que les cerfs et les sangliers.

Pendant tout ce temps, nous avons toujours pu compter sur la qualité des produits Gallagher pour qu'ils perdurent longtemps auprès de nos clients et nous pouvons cibler les prix et les campagnes de marketing en conséquence, dans le but de s'assurer un succès continu et une croissance sur les nouveaux marchés.

Pour ce qui est de l'avenir, où voyez-vous les opportunités de croissance pour Surge Miyawaki Co. Ltd. et la gestion des animaux par Gallagher au Japon?
Surge Miyawaki Co. Ltd. continuera à fournir des produits Gallagher aux clients; la qualité et la fiabilité pour notre marché nous permettent de maintenir notre leadership au Japon.

Mais pour nous développer, nous sommes toujours à la recherche de nouveaux groupes de clients, il est plus excitant et plus rentable de diriger le marché que de le suivre. Noter rapidité d'approche de ces marchés sera déterminante.

Je pense que les opportunités de croissance seront réalisées en trouvant des clients ayant un objectif différent de celui de notre clientèle actuelle. Nos clients changent, mais l'outil fondamental sera toujours la clôture électrifiée Gallagher. Ce qui est important, c'est de trouver comment créer plus de profit pour leurs entreprises - certaines choses que nous explorons sont les suivantes:

• Des opportunités sur le marché forestier d'utiliser des clôtures électrifiées pour empêcher les cerfs et autres animaux sauvages d'entrer dans les zones forestières.
• Le contrôle de la faune dans les champs inutilisés, afin de préserver les pâturages et les cultures pour le bétail.
• Nous étudions également les possibilités de croissance à travers une utilisation plus courante en matière de pesage et des pratiques eID au Japon. La pesée W-0 connectée à l'application mobile Gallagher, facilite la collecte de données pour les clients, et ce à un prix raisonnable, ce qui leur plaît et représente un fort potentiel pour le marché japonais.
  

Pour poursuivre notre partenariat fructueux, Yutaka a la chance que son fils, M. Kentaro Miyawaki (Ken), prenne la relève de Surge Miyawaki Co. Ltd. dans un futur rapproché. En fait, Ken est devenu directeur du marketing en mai 2021 et assume déjà de nombreuses responsabilités dans le cadre de la première étape du plan de succession.

En période d'incertitude, et dans un secteur en pleine expansion, Yutaka sait que les choses ne se dérouleront pas toujours sans heurts pour l'entreprise, c'est pourquoi les relations avec son personnel et les partenariats stratégiques sont si importants. Yutaka est persuadé que Ken prendra les rênes pour diriger l'entreprise dans le futur, alors qu'il prend lui-même du recul pour soutenir et développer l'entreprise de manière nouvelle, comme l'a fait Sir William en Nouvelle-Zélande.