• Le forfait Every Day est-il vraiment gratuit, et quelles sont ses limites ?

Oui. Every Day est entièrement gratuit. Vous avez accès aux fonctionnalités essentielles et à la consultation des données de base. Il existe également un seuil de 10 000 enregistrements d'animaux pour les comptes Every Day. Une fois ce nombre dépassé, vous rencontrerez certaines limitations fonctionnelles (comme la réalisation de transferts NAIT/NLIS sur l'application mobile pour les utilisateurs basés en Nouvelle-Zélande et en Australie*). Vous ne pourrez également pas bénéficier de l'intégration cloud transparente avec nos partenaires API, des fonctionnalités avancées de reporting et de la possibilité d'utiliser votre téléphone comme balance lorsque vous utilisez les barres de pesée sans fil Gallagher.

• Comment fonctionne la tarification Plus pour les grands troupeaux (plus de 500 animaux) ?

Les tarifs d'Animal Performance Plus sont échelonnés en fonction de la taille du troupeau : L1 (jusqu'à 500 animaux) coûte 250 $/an, L2 (501 à 3 000 animaux) coûte 499 $/an et L3 (3 001 animaux et plus) coûte 799 $/an. Vous pouvez également payer mensuellement 25 $, 50 $ ou 80 $ respectivement.

• Vos prix incluent-ils la TPS ?

Australie et Nouvelle-Zélande - Oui.

Amérique du Nord et reste du monde - Non.

• Puis-je essayer les fonctionnalités payantes avant de m'engager dans un abonnement ?

Nous proposons un essai de 60 jours pour Animal Performance Plus.
Nous ne proposons pas d'essai pour Animal Performance Lite.

• Que se passe-t-il à la fin de ma période d'essai gratuit ?

Cinq jours avant la fin de votre période d'essai, vous recevrez un e-mail vous rappelant vos options pour continuer ou profiter au maximum de vos jours restants. 

• Puis-je passer à un forfait supérieur ou inférieur à tout moment ?

Oui, vous pouvez modifier votre abonnement à tout moment, et vous pouvez le faire depuis la plateforme web Animal Performance, dans la rubrique Abonnements.

• Comment puis-je migrer mes données si je passe d'un autre système de gestion du bétail ? 

Nous sommes heureux de vous aider à migrer vos données. Veuillez contacter votre équipe d'assistance technique locale pour obtenir de l'aide.

• Quelle est la différence entre les fonctionnalités d'une application web et celles d'une application mobile ?

Notre application mobile est spécialement conçue pour simplifier les processus de travail et faciliter le travail sur le terrain et la gestion du bétail lors de vos déplacements (disponible dans les formules Lite et Plus), tandis que l'application web offre des fonctionnalités plus complètes de gestion des données, de reporting et d'analyse. 

L'application mobile excelle dans les tâches immédiates sur le terrain, telles que la recherche d'animaux par EID ou VID, l'ajout de traitements et de notes directement dans le paddock, supprimant ainsi la nécessité d'utiliser un stylo et du papier pour prendre des notes. Vous aurez également accès aux dossiers des animaux à tout moment et en tout lieu. Parallèlement, l'application web offre des outils de bureau plus puissants, notamment la modification groupée de plusieurs animaux à la fois, l'importation et l'exportation complètes de données, des fonctionnalités avancées de reporting et de filtrage (disponibles dans le forfait Plus) et une analyse complète de l'historique des animaux.

Par exemple, lorsque vous repérez un animal malade dans le paddock, vous pouvez immédiatement le rechercher sur votre téléphone, enregistrer le traitement après l'avoir administré et ajouter des notes ou des alertes. Ces données sont instantanément synchronisées dans le cloud, créant ainsi une source fiable d'informations qui évite les doubles doses et élimine les erreurs d'écriture manuscrite.

Le forfait gratuit Every Day propose certaines fonctionnalités réservées à la version Web, tandis que les abonnés Lite et Plus bénéficient de fonctionnalités mobiles avancées. Les plateformes Web et mobile se synchronisent de manière transparente, afin que vos données soient toujours à jour et sécurisées, que vous soyez au bureau ou à la ferme.

• Combien d'enregistrements d'animaux puis-je stocker sur chaque plan ? 

Dans le cadre du forfait Every Day, le nombre maximal d'enregistrements d'animaux est fixé à 10 000. Une fois ce seuil dépassé, certaines fonctionnalités seront limitées.
Les forfaits Lite et Plus ne comportent aucune limite.

• Quels appareils Gallagher fonctionnent avec Animal Performance ?

Balances : W-0, W-1, TW-1, TWR-1, TW-3, TWR-5. 
Lecteurs portables : HR4 et HR5.

• Quelles sont les fonctionnalités exclusives dont je bénéficie avec le forfait Plus ? 

Lorsque vous disposez du forfait Plus et d'un TWR-5 (ou d'un TW-3 converti en TW-5 via une mise à jour logicielle), vous pouvez :

Consultez l'arbre généalogique de l'animal et affichez jusqu'à 3 générations sur votre balance (vous pouvez consulter jusqu'à 4 générations lorsque vous vous connectez à la version Web de votre compte Animal Performance Plus).

Créez une vue personnalisée sur votre balance. Cela vous permet d'afficher en un coup d'œil toutes les informations que vous souhaitez connaître sur un animal. Votre TW-5 ou TWR-5 peut afficher jusqu'à 8 champs de données historiques en plus d'enregistrer 9 caractéristiques personnalisées. De plus, vous pouvez enregistrer des notes et des alertes concernant un animal.

• Puis-je intégrer Animal Performance à d'autres logiciels de gestion du bétail ?

Tout à fait. Nous voulons simplifier la gestion du bétail et faciliter le transfert de données entre les différentes plateformes. C'est pourquoi nous travaillons à intégrer davantage de partenaires d'intégration.

• Puis-je exporter les données relatives à mes animaux, et dans quels formats ?

Vous pouvez exporter des fichiers CSV et importer des fichiers XLS ou CSV.

• Qui est propriétaire de mes données et puis-je les emporter avec moi si je résilie mon abonnement ? 

Vous avez le contrôle total et la propriété de vos données. 

• Puis-je télécharger mes données avant de supprimer mon compte ou d'annuler mon abonnement ?

Oui, vous pouvez tout à fait télécharger toutes vos données si vous souhaitez supprimer ou résilier votre abonnement. Cependant, veuillez noter que nous ne pouvons pas répondre aux demandes de récupération de données une fois que vous avez supprimé les données relatives à votre animal ou votre compte.

• Mes données sur le bétail sont-elles en sécurité dans le cloud ? 

Nous effectuons régulièrement des tests de pénétration conformes aux normes de l'industrie afin de garantir la sécurité de vos données dans notre logiciel. Animal Performance est présent sur le marché depuis près d'une décennie et bénéficie de la confiance de plus de 25 000 exploitations agricoles et éleveurs à travers le monde, avec 42 millions d'enregistrements d'animaux.

• Y a-t-il un service client disponible, et comment puis-je y accéder ? 

Oui, nous avons des équipes locales à votre disposition pour vous aider.

• Quels sont les appareils et navigateurs pris en charge ? 

Mobile - Android, iPhone.
Navigateurs : Chrome, Edge, Firefox.

• Puis-je utiliser cette application hors ligne dans les zones où la connexion Internet est mauvaise ?

Oui, vous pouvez « travailler » en mode hors ligne avec l'application mobile Animal Performance. Une fois que votre appareil est à portée d'un réseau cellulaire ou Wi-Fi, les données peuvent être synchronisées avec le cloud.

• Quels types d'animaux d'élevage Animal Performance prend-il en charge ? 

Animal Performance peut être utilisé pour surveiller la santé et les performances d'un large éventail d'animaux, et pas seulement du bétail traditionnel ! Le système, associé à nos solutions de pesage et d'identification électronique, fonctionne efficacement avec les vaches laitières, les bovins de boucherie, les moutons, les buffles et les chèvres. Même ceux qui gèrent ou élèvent des chiens de ferme utilisent notre système.
 
Les associations de protection de la nature du monde entier utilisent notre plateforme pour surveiller la faune sauvage, comme les girafes, les hippopotames, les éléphants et les hyènes. Cela démontre la flexibilité du système dans le suivi des données individuelles des animaux, indépendamment de la taille ou du type d'espèce.

• Quels types de rapports et d'analyses sont disponibles ?

Avec Animal Performance Plus, vous pouvez établir des rapports sur les performances au fil du temps, vérifier les performances par rapport aux poids cibles fixés pour le troupeau, utiliser des filtres pour analyser un sous-ensemble d'animaux et comparer les performances du troupeau et du groupe.

Vous pouvez également effectuer des analyses et des rapports similaires avec un abonnement Every Day ou Lite, mais cela implique beaucoup plus d'étapes, comme l'exportation des données et leur manipulation manuelle dans un tableur.