X
We use cookies to ensure that we give you the best experience on our website. If you continue, you agree with our website terms.


Nossa Declaração de Privacidade também está disponível nos seguintes idiomas 

 

Português - clique aqui

Islandês - clique aqui

Espanhol - clique aqui

Francês - clique aqui

Holandês - clique aqui 

Alemão - clique aqui

Sueco - clique aqui

 

A Gallagher coleta suas informações pessoais para:

Responder a perguntas, fazer marketing se você tiver consentido, personalizar sua experiência no site, processar seu pedido, registro e licenciamento de produtos, suporte técnico e reparos, lidar com candidaturas de emprego.

Clique aqui para ver os Destaques da Declaração de Privacidade.

Clique aqui
para ver nossa Declaração de Privacidade Corporativa Completa

Entre em contato conosco através do e-mail
privacy@gallagher.com, ligando para +64 7 838 9800 ou escrevendo para Privacy Officer, Gallagher Group Limited, 181 Kahikatea Drive, Hamilton 3206, New Zealand.

Gallagher Animal Performance, Ag Devices App - Declaração de Privacidade

Revisão 2.3 – Outubro de 2021

 

1. Introdução e escopois


Esta Declaração de Privacidade se aplica aos aplicativos para dispositivos móveis e Web da Animal Performance e Ag Devices, bem como aos Serviços de Nuvem de suporte, fornecidos pelo Gallagher Group Limited.

 

2. Informações pessoais, coleta e usos

 

2.1.Coletamos as informações pessoais que você nos fornece quando se registra em nossos Serviços de Nuvem e quando se comunica conosco por e-mail.

2.2.Agências de marketing

Não compartilhamos suas informações pessoais com agências de marketing. Suas informações não serão vendidas, trocadas, transferidas ou fornecidas a qualquer outra empresa sem o seu consentimento. Com o seu consentimento, compartilharemos suas informações pessoais com os parceiros da Gallagher na sua região.

2.3. Prestadores de serviços terceirizados

Quando você opta por uma avaliação gratuita de um serviço pago ou paga pelo serviço, enviamos seu nome, sobrenome e ID de e-mail para nosso provedor de serviços de gerenciamento de assinatura, Chargebee (https://www.chargebee.com/). 

Quando você paga pelo serviço com cartão de crédito, as informações do cartão são fornecidas diretamente, por meio deste site ou do conjunto de aplicativos, em um serviço de processamento de pagamentos compatível com PCI-DSS (Chargebee), a Chargebee é integrada internamente ao gateway de pagamento Stripe (https://stripe.com) para processar o pagamento e Taxjar (https://www.taxjar.com/, somente nos EUA e Canadá) para o cálculo do imposto sobre a taxa de serviço. Nós mesmos não processamos ou armazenamos as informações do seu cartão.

A política de privacidade da Chargebee pode ser encontrada em https://www.chargebee.com/privacy, Taxjar em https://www.taxjar.com/privacy-policy e Stripe em https://stripe.com/en-nz/privacy.

Seus dados pessoais são armazenados com segurança pela Amazon AWS Cloud Services e Chargebee.

Quando você receber um e-mail e uma notificação por push, ele será roteado pelos servidores da Amazon e/ou Chargebee, Google Firebase e Apple.

2.4.Situações em que processamos suas informações pessoais

2.4.1.Registro da sua conta no conjunto de aplicativos Gallagher Animal Management.

O registro envolverá o fornecimento do seu nome, sobrenome e endereço de e-mail. Sua localização regional é detectada automaticamente a partir de seu endereço IP para ativar recursos para sua região e selecionar o idioma correto.

2.4.2.O pagamento de um serviço exigirá que você forneça seu país, endereço de cobrança e informações de contato.

2.4.3.Dados de registro e solução de problemas

O conjunto de aplicativos coletará registros para ajudar na solução de problemas caso ocorra um erro. Isso inclui informações sobre sua atividade e contém informações sobre seu IP e histórico de navegação, informações de transação do gateway de pagamento e registros de solicitação de aplicativos (para solução de problemas).

2.4.4.Notificações de transmissão e tratamento de mensagens

O conjunto de aplicativos permitirá que você receba notificações push no seu dispositivo para que possa ser informado sobre pontos de dados relevantes, às vezes predefinidos, relacionados a vários aspectos dos serviços do conjunto de aplicativos.

2.4.5.Cookies e Google Analytics

Sempre que o conjunto de aplicativos Gallagher Animal Management se comunicar com os Serviços Gallagher Cloud, a fim de fornecer-lhe serviços e nos permitir melhorar nossos produtos. Enviamos as seguintes informações ao Google e à Amazon. Google e Amazon são nossos processadores de dados neste caso. A Gallagher também usa essas informações de forma agregada e anônima para fornecer serviços personalizados para sua região, por exemplo, esquemas de conformidade animal como NAIT para Nova Zelândia, NLIA para Austrália.

o   Sistema operacional do dispositivo móvel (por exemplo, iOS ou Android)

o   Versão do sistema operacional (por exemplo, iOS 11.4.1)

o   Versão instalada do aplicativo móvel (por exemplo, 11.0.0.74)

o   A última vez que seu dispositivo se conectou aos Serviços Gallagher Cloud.

o   O endereço IP anônimo será usado no Google Analytics.

o   O título das páginas de aplicativos visitadas e as ações realizadas são armazenadas de forma agregada e anônima.

o   Embora seu endereço IP seja enviado, não o armazenamos. Armazenamos apenas a cópia mais recente dessas informações na nuvem e não armazenamos o histórico das suas conexões ao longo do tempo.

o   A base legal para o processamento é o contrato.

3.Suas opções de privacidade

 

Estamos processando suas informações pessoais para fornecer a você um serviço por assinatura. Você pode personalizar as preferências de marketing e pode nos dizer que não deseja nenhum contato de marketing.
Você pode desativar os cookies no seu navegador ou no seu telefone ou desativando o recurso nas
configurações da sua conta.
Você pode acessar as informações pessoais que mantemos sobre você.
Você pode nos pedir para corrigir quaisquer erros ou excluir qualquer informação que tenhamos sobre você.
Você pode optar por não receber mais nenhum contato nosso.
Para proteger sua privacidade e a privacidade de outras pessoas, talvez tenhamos que verificar se você é quem diz ser antes de lhe dar acesso ou alterar informações sobre você.

 

4. Cookies, Google Analytics, Web Beacons e outras tecnologias.

Cookies são pequenos arquivos de texto que são colocados no seu navegador pelos sites que você visita. Eles são amplamente usados para ajudar os usuários a navegar nos sites de forma eficiente, para executar determinadas funções nos sites e/ou para fornecer aos proprietários do site informações sobre como seus sites são usados.

Usamos cookies em nosso site onde eles são necessários para que recursos específicos funcionem – por exemplo, se você for um usuário conectado, para permitir que você permaneça conectado enquanto conclui determinadas tarefas.

 

Cookies da web do Google Analytics

Usamos cookies de rastreamento com a ferramenta Google Analytics para analisar dados de tráfego da web não identificáveis para melhorar nossos serviços.  Esses dados são agregados e não podem identificá-lo de maneira individual. Se preferir, você pode desativar os cookies de rastreamento do Google Analytics sem afetar sua capacidade de usar nossos aplicativos.

 

Cookies de sessão da Web

Os cookies de sessão permitem que você permaneça conectado enquanto usa nosso site. Este tipo de cookie permite que você use outros serviços da web da Gallagher sem precisar fazer login novamente, isso é chamado de login único, ou Single Sign On (SSO). Você pode desativar este cookie nas configurações do seu navegador.

 

Google Analytics para Firebase

Nossos aplicativos de telefone usam o Google Analytics para Firebase para analisar dados de tráfego de aplicativos não identificáveis para melhorar nossos serviços.  Esses dados são agregados e não podem identificá-lo de maneira individual. Se preferir, você pode desativar esse recurso sem afetar sua capacidade de usar nossos aplicativos.

Alterar configurações de cookies


5. Transferências transfronteiriças

Usamos serviços em nuvem da Amazon AWS em sistemas de computador hospedados na Austrália, para os quais contamos com um Contrato de Processamento de Dados, incluindo Cláusulas Contratuais Padrão para confirmar as proteções apropriadas.

6.Privacidade de crianças e adolescentes

Nosso Serviço não tem como alvo menores de 16 anos ("crianças e adolescentes").

Não coletamos intencionalmente informações pessoais de indivíduos menores de 16 anos. Se você é pai/mãe ou responsável e está ciente de que seu filho ou filha nos forneceu informações pessoais, entre em contato conosco. Se tomarmos conhecimento de que coletamos informações pessoais de um indivíduo menor de 16 anos sem verificação do consentimento dos pais, tomaremos as medidas cabíveis para remover essas informações dos nossos servidores.


7. Retenção de dados

  

Serviços Gallagher Cloud

Dados pessoais

Período de retenção

Referência

Seu primeiro nome

Enquanto você estiver inscrito no serviço mais 1 ano.

2.4.1

Seu sobrenome

Enquanto você estiver inscrito no serviço mais 1 ano.

2.4.1

Seu endereço de e-mail

Enquanto você estiver inscrito no serviço mais 1 ano.

2.4.1

Endereço de cobrança

Enquanto você estiver inscrito no serviço mais 1 ano.

2.4.2

Informações do cartão de crédito

Não coletado

2.3

Informações de local

Enquanto você estiver inscrito no serviço mais 1 ano.

2.4.1

Dados de registro (no dispositivo)

Coletado. O usuário pode solicitar que a Gallagher remova quaisquer dados de registro não anônimos.

2.4.3

Suas mensagens do sistema

Coletados e armazenados no Google e na Apple

2.4.4

Cookies, Google Analytics

Dados anonimizados, coletados e armazenados na Gallagher Cloud no Google.

2.4.5

Endereço IP

Coletado em logs para solução de problemas armazenados na Gallagher Cloud e Ivent Electric Imp Cloud.

2.4.5

Gallagher SAP CRM

Mensagens de atendimento ao cliente para Gallagher

Coletados e armazenados no SAP CRM

2.1

Informações do cliente e registros de pagamento

Coletados e armazenados no SAP CRM (enquanto inscrito, + 7 anos)

2.1

 


8. Segurança da informação

A Gallagher implementa proteções administrativas e técnicas físicas importantes (como monitoramento e criptografia do sistema) para nos ajudar a proteger suas informações pessoais contra acesso, uso e divulgação não autorizados. Restringimos o acesso às suas informações pessoais aos funcionários que “precisam conhecê-las” para fornecer-lhe serviços.

 

9. Como entrar em contato conosco

Entre em contato conosco através do e-mail privacy@gallagher.com ligando para +64 7 838 9800 ou escrevendo para Privacy Officer, Gallagher Group Limited, 181 Kahikatea Drive, Hamilton 3206, New Zealand.


10. Reclamações

Em muitos países, você tem o direito de fazer uma reclamação junto à autoridade de privacidade ou proteção de dados apropriada se tiver dúvidas sobre como processamos suas informações pessoais.

Nosso objetivo é resolver as reclamações de forma rápida e informal. Se você deseja prosseguir com uma reclamação formal de privacidade, precisaremos que você faça sua reclamação por escrito aos nossos Diretores de Privacidade, conforme as informações acima. Em seguida, trataremos sua reclamação formal dentro de 10 dias úteis.

Se não estiver satisfeito com as respostas do seu local nem com a nossa resposta, você pode entrar em contato com a autoridade nacional de privacidade apropriada.

Observação: de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados do Reino Unido (UK-GDPR), nosso contato nomeado no Reino Unido é o Gerente Regional da Gallagher Security (Europe) Ltd no Reino Unido privacy@gallagher.com, cuja autoridade supervisora é o Gabinete do Comissário de Informação (http://www.ico.org.uk).

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados, nosso contato indicado na Europa é Peter Tentij (privacy.eu@gallagher.com), cuja autoridade supervisora é a Autoriteit Persoonsgegevens, Holanda.

 

11. Alterações e atualizações desta Declaração de Privacidade

Esta Declaração entra em vigor em 8 de setembro de 2021 e substitui todas as declarações de privacidade anteriores.
Reservamo-nos o direito de alterar nossa Declaração de Privacidade a qualquer momento, por qualquer motivo, sem aviso prévio, exceto a publicação da versão atualizada.