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Manejo Animal Gallagher
Política de garantía del cliente

1 de Junio del 2020

 

Todos los productos de Manejo Animal Gallagher están garantizados contra defectos de materiales o mano de obra durante un período especificado desde la fecha original de compra. Los períodos de garantía específicos se detallan en el empaque del producto o en el sitio web de Gallagher para su región (https://am.gallagher.com)

Los términos de la garantía son que el producto es apto para su propósito previsto, siempre que se use de manera adecuada y de acuerdo con las instrucciones del fabricante. En particular, la garantía no cubre el uso no agrícola.

Las exclusiones de garantía incluyen (pero no están limitadas a): -

  • falla del producto fuera del período de garantía;
  • maltrato físico, mal uso, abuso o negligencia;
  • actos fortuitos" y / o "fuerza mayor" (por ejemplo, rayos, inundaciones, incendios, robos, etc.)
  • inmersión en agua o ingreso más allá de la clasificación IP establecida;
  • contaminación por productos químicos (por ejemplo, ácido de batería, etc.)
  • suministro de energía inadecuado (por ejemplo, voltajes incorrectos, sobretensiones, transitorios, etc.)
  • intento de reparación o modificación por parte de un agente de reparación no autorizado;
  • número de serie de fábrica / código de fecha eliminado o hecho ilegible;
  • daños causados por sistemas o componentes de terceros (por ejemplo, voltajes de redes de datos, etc.)
  • pérdida de datos. (Asegúrese de que los datos se respalden regularmente).

Si se produce un fallo del producto dentro de las condiciones de la garantía, devuelva el producto al agente de Gallagher desde donde lo compró. Una prueba de compra debe acompañar a todos los reclamos de garantía. La responsabilidad de la garantía se limita a la reparación, reemplazo o reembolso del producto defectuoso, a discreción de Gallagher.

Gallagher y sus Distribuidores no aceptan ninguna responsabilidad por el mal uso de este producto o por cualquier accidente causado por cualquier alteración, modificación o uso indebido de este producto.

Esta garantía no afecta a sus derechos legales.

Garantía de satisfacción del Energizador 30 días
Cualquier energizador que se considere inadecuado para la aplicación prevista puede ser devuelto al agente de Gallagher desde donde fue comprado. El energizador debe devolverse en buenas condiciones, con todos los accesorios y el embalaje, y con un comprobante de compra. Si no está seguro de la idoneidad de cualquier energizador para su aplicación agrícola en particular, póngase en contacto con su agente o distribuidor local de Gallagher para obtener asesoramiento.

Indemnización por rayos al Energizador (solo en algunas regiones)
En algunas regiones, Gallagher puede ofrecer una indemnización por rayos para un energizador. Esto proporciona la reparación o el reemplazo de un energizador Gallagher dañado por un rayo. Al menos un desviador de rayos debe instalarse correctamente en la guía para calificar. El comprobante de compra para el energizador y las fotos del desviador del rayo instalado deben acompañar a todas los reclamos. Verifique los detalles de su empaque o el sitio web de Gallagher para su región.

Piezas de repuestos
Gallagher se compromete a proporcionar, siempre que sea posible, piezas de repuesto para todos los productos de Manejo Animal Gallagher durante un período de 5 años después de que se haya descontinuado la fabricación del producto.

Periodos de garantía
Los siguientes períodos de garantía se brindan solo como guía. Para conocer los períodos de garantía exactos, consulte el empaque del producto o el sitio web de Gallagher para su región (https://am.gallagher.com).

  • 90 Dias
    • Refacción
      • Piezas y módulos de servicio
    • Consumibles
      • Baterías vendidas dentro de un electrodoméstico
      • (90 días o 2 años a partir de la fecha de fabricación del artefacto si esto expira primero)
  • 1 Año
    • Hardware de la cerca
      • Puertas de acero y hardware de puerta
      • Abrazaderas de alambre y ensambladores
      • Tensores de resorte
    • Herramientas de cerca
      • Alicates para esgrima y cortadores de alambre
      • Herramientas de engarzado
      • Amarres y asas
    • Cercas eléctricas - Accesorios
      • Puesta a tierra
      • Puertas y manillas eléctricas
      • Desviadores de rayos
      • Aislantes estándar (gama internacional)
      • Interruptores de corte estándar
    • Cercas eléctricas - Probadores
      • Indicadores de cerca
      • Indicadores de voltaje de la cerca
      • Voltímetros de la cerca
      • Buscadores de fallas
      • Comprobadores de carga
    • Cercas eléctricas: portátiles y temporales
      • Cintas conductoras, cables, trenzas y cuerda
      • Postes de cercas portátiles (por ejemplo, anilla, banda de rodadura, coleta)
      • Carretes y accesorios de carrete
      • Cercas todo en uno (por ejemplo, Cerca Inteligente, Euronet)
    • Monitoreo de agua inalámbrico
    • Productos de acción
    • Plataformas de pesaje y seleccionadores
      • Auto selector de ovejas
      • Plataforma de escala de productos lácteos
      • Picanas
  • 2 Años (si está registrado en línea; de lo contrario 1 año)
    • Básculas de pesaje y recolectores de datos
      • Pantalla táctil (p.ej. Tsi2, TW1, TW3)
      • Estándar (p.ej. W210, W610, W810)
    • Lectores de etiquetas EID
      • Lectores de mano
      • Controladores de lector de etiquetas
      • Antenas de lector de etiquetas
  • 2 Años
    • Barras de carga
    • Cercado eléctrico - semipermanente
      • Postes y clips de fibra de vidrio
      • Compensaciones - cable y coleta
    • Paneles Solares
  • 3 Años (si se compra después del 1 de enero de 2018; de lo contrario 2 años)
    • Cerco Eléctrico – Energizadores
    • Cercos eléctricos - Accesorios especiales
      • Remoto serie i y buscador de fallas
      • Monitor serie i de la cerca
  • 3 Años
    • Cercos eléctricos - Accesorios especiales
      • Aislantes estándar(gama de América del Norte)
  • 10 Años
    • Cercos eléctricos - Permanentes
      • Cable de alambre (por ejemplo, esgrima, conducir fuera, bajo la puerta, equino)
      • Tensores y tensores de cables
      • Postes de línea aislados
      • Aisladores de alta resistencia
      • Interruptores de corte de alta resistencia
      • Compensaciones: consejos en vivo
  • 15 Años
    • Cercas eléctricas - Premium
      • Aisladores de porcelana