• ¿El plan Every Day es realmente gratuito y cuáles son sus limitaciones?

Sí. Every Day es completamente gratuito. Tienes acceso a las funciones esenciales y a la visualización básica de datos. Las cuentas Every Day también tienen un límite de 10 000 registros de animales. Una vez superado este número, experimentará ciertas limitaciones en algunas funciones (como completar transferencias NAIT/NLIS en la aplicación móvil para usuarios de Nueva Zelanda y Australia*). También perderá la integración perfecta en la nube con nuestros socios API, las funciones avanzadas de generación de informes y la posibilidad de utilizar su teléfono como báscula cuando utilice las barras de carga inalámbricas Gallagher. 

• ¿Cómo funciona el precio Plus para rebaños más grandes (más de 500 animales)? 

Los precios de Animal Performance Plus se clasifican según el tamaño del rebaño: L1 (hasta 500 animales) cuesta 250 $ al año, L2 (501-3000 animales) cuesta 499 $ al año y L3 (más de 3001 animales) cuesta 799 $ al año. También puede pagar mensualmente 25 $, 50 $ u 80 $ respectivamente.

• ¿Sus precios incluyen el impuesto sobre bienes y servicios (GST)?

Australia y Nueva Zelanda: Sí.

Norteamérica y resto del mundo - No.

• ¿Puedo probar las funciones de pago antes de comprometerme a una suscripción?

Ofrecemos una prueba de 60 días de Animal Performance Plus.
No ofrecemos una prueba de Animal Performance Lite.

• ¿Qué ocurre cuando finaliza mi periodo de prueba gratuito?

Cinco días antes de que finalice tu periodo de prueba, recibirás un correo electrónico recordándote tus opciones para continuar o aprovechar al máximo los días que te quedan.

• ¿Puedo cambiar mi plan a uno superior o inferior en cualquier momento?

Sí, puedes cambiar tu suscripción en cualquier momento, y puedes hacerlo dentro de la plataforma web Animal Performance, en la página Suscripciones.

• ¿Cómo puedo migrar mis datos si voy a cambiar de otro sistema de gestión ganadera?

Estaremos encantados de ayudarle a migrar sus datos. Póngase en contacto con su equipo de asistencia técnica local para obtener ayuda.

• ¿Cuál es la diferencia entre las funciones de las aplicaciones web y las aplicaciones móviles?

Nuestra aplicación móvil está especialmente diseñada para simplificar los procesos de flujo de trabajo y facilitar el trabajo de campo y la gestión del ganado sobre la marcha (disponible en los planes Lite y Plus), mientras que la aplicación web ofrece una gestión de datos, generación de informes y análisis más completos.

La aplicación móvil destaca en tareas de campo inmediatas, como buscar animales por EID o VID, añadir tratamientos y notas directamente en el prado, eliminando el registro manual con lápiz y papel. También tendrás acceso a los registros de los animales en cualquier momento y lugar. Por su parte, la aplicación web ofrece herramientas de escritorio más potentes, como la edición masiva de varios animales a la vez, la importación y exportación completa de datos, funciones avanzadas de generación de informes y filtrado (disponibles en el plan Plus) y un análisis completo del historial de los animales.

Por ejemplo, cuando detectas un animal enfermo en el prado, puedes buscarlo inmediatamente en tu teléfono, registrar el tratamiento después de administrarlo y añadir notas o alertas. Estos datos se sincronizan al instante con la nube, creando una fuente fiable de información que evita la doble dosificación y elimina los errores de escritura a mano.

El plan gratuito Every Day tiene algunas funciones limitadas solo a la web, mientras que los suscriptores de Lite y Plus obtienen funciones móviles avanzadas. Tanto la plataforma web como la móvil se sincronizan a la perfección, por lo que tus datos siempre estarán actualizados y seguros, ya sea que estés en la oficina o en la granja.

• ¿Cuántos registros de animales puedo almacenar en cada plan?

En el plan Every Day, hay un límite de 10 000 registros de animales. Una vez superado este límite, se aplicarán algunas restricciones en las funciones.
En los planes Lite y Plus, no hay límite.

• ¿Qué dispositivos Gallagher funcionan con Animal Performance? 

Básculas: W-0, W-1, TW-1, TWR-1, TW-3, TWR-5.
Lectores portátiles: HR4 y HR5.

• ¿Qué funciones exclusivas del dispositivo obtengo con el plan Plus?

Si tienes el plan Plus y un TWR-5 (o un TW-3 convertido mediante una actualización de software a TW-5), puedes:

Vea el árbol genealógico del animal y muestre hasta 3 generaciones en su báscula (puede ver hasta 4 generaciones cuando inicia sesión en la versión web de su cuenta Animal Performance Plus).

Cree una vista personalizada en su báscula. Esto le permite visualizar de un vistazo toda la información que desea saber sobre un animal. Su TW-5 o TWR-5 puede mostrar hasta 8 campos de datos históricos, además de registrar 9 características personalizadas. Además, puede registrar notas y alertas sobre un animal.

• ¿Puedo integrar Animal Performance con otro software de gestión ganadera?

Por supuesto. Queremos simplificar la gestión del ganado y facilitar la transferencia de datos entre plataformas, por eso estamos trabajando para incorporar más socios de integración.

• ¿Puedo exportar los datos de mis animales y en qué formatos?

Puede exportar archivos CSV e importar archivos XLS o CSV.

• ¿Quién es el propietario de mis datos y puedo llevármelos si cancelo? 

Usted tiene el control total y la propiedad de sus datos.

• ¿Puedo descargar mis datos antes de eliminar mi cuenta o cancelar mi suscripción?

Sí, sin duda puede descargar todos sus datos si desea eliminar o cancelar su suscripción. Sin embargo, tenga en cuenta que no podemos atender ninguna solicitud de recuperación de datos una vez que haya eliminado los datos de su animal o su cuenta. 

• ¿Qué seguridad tienen mis datos ganaderos en la nube? 

Realizamos periódicamente pruebas de penetración estándar del sector para garantizar la seguridad de sus datos en nuestro software. Animal Performance lleva casi una década en el mercado y cuenta con la confianza de más de 25 000 granjas y ganaderos de todo el mundo, con 42 millones de registros de animales.

• ¿Hay servicio de atención al cliente disponible y cómo puedo acceder a él?

Sí, contamos con equipos locales disponibles para ayudarle.

• ¿Qué dispositivos y navegadores son compatibles? 

Móvil: Android, iPhone.
Navegadores: Chrome, Edge, Firefox.

• ¿Puedo utilizarlo sin conexión en zonas con mala conexión a Internet? 

Sí, puede «trabajar» en modo sin conexión con la aplicación móvil Animal Performance. Una vez que su dispositivo se encuentre dentro del alcance de la red móvil o wifi, los datos se sincronizarán con la nube.

• ¿Qué tipos de ganado admite Animal Performance? 

Animal Performance se puede utilizar para supervisar la salud y el rendimiento de una amplia gama de animales, ¡no solo del ganado tradicional! El sistema, junto con nuestras soluciones de pesaje y EID, funciona eficazmente con ganado lechero, ganado vacuno, ovejas, búfalos y cabras. Incluso quienes gestionan o crían perros de trabajo en granjas utilizan nuestro sistema.
 
Grupos conservacionistas de todo el mundo utilizan nuestra plataforma para monitorizar fauna silvestre como jirafas, hipopótamos, elefantes y hienas. Esto demuestra la flexibilidad del sistema para rastrear datos de animales individuales independientemente del tamaño o tipo de especie.

• ¿Qué tipo de informes y análisis están disponibles?

Con Animal Performance Plus, puede generar informes sobre el rendimiento a lo largo del tiempo, comparar el rendimiento con los pesos objetivo establecidos para el rebaño, utilizar filtros para analizar un subconjunto de animales y comparar el rendimiento del rebaño y del grupo. 

También puede realizar análisis e informes similares con una suscripción Every Day o Lite, pero hay muchos más pasos que seguir, como exportar los datos y manipularlos manualmente en una hoja de cálculo.